オンラインサロンを閉鎖する

オンラインサロンを閉鎖する際の手続きについてご説明します。

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閉鎖の流れ

1. 閉鎖の申請

オーナー管理画面の「マイオンラインサロン」から閉鎖するサロンの横の「設定する」を選択→「危険地帯」から「閉鎖をリクエストする」を選択し、閉鎖の申請を行います。

• 申請したその日にサロンが消えるわけではありません
• 申請後、Buzzencer運営チームに通知されます

2. 閉鎖日の決定

申請時に最終的な閉鎖日を入力します。

• 閉鎖日は申請日から1ヶ月以上先の日付を設定してください
• 月額課金サイクルや会員への周知期間を考慮し、月末に設定するのが一般的です

3. 新規入会の受付停止

閉鎖日が決まった時点で、サロンの新規入会受付が停止されます。

4. 【重要】会員へのお知らせ

Buzzencer管理者が閉鎖を承認すると、サロンページに閉鎖告知バナーが自動表示されます。

• 告知には閉鎖の理由、最終閉鎖日、最終課金のタイミングなどが含まれます
• 閉鎖日の1ヶ月以上前にはアナウンスされるよう設定してください

5. 月額課金の停止・会員の退会処理

閉鎖日に向けて、Buzzencer側で会員の自動更新（決済）の停止処理が行われます。

6. サロンの完全閉鎖

指定の閉鎖日を迎えると、サロンページが閉鎖され、すべてのフローが完了します。

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ご注意

• 年間プランの会員がいる場合：期間途中で閉鎖する場合、残り月数分の返金（月割り精算）が必要になることがあります。事前にBuzzencer運営チームにご確認ください。
• 外部連携の解除：FacebookグループやDiscord等を連携していた場合、閉鎖後にグループの削除やメンバーの退出処理を忘れないようにしてください。